- こどもちゃれんじベビーを退会する方法を確認したい。
- こどもちゃれんじベビーの退会できるタイミングってあるの？
- 受講費、一括払いしちゃったんだけど…。
こういった疑問にお答えします。
こどもちゃれんじベビーを始めてみたは良いけど、退会したいときにどうするかって確認を忘れがちですよね。
赤ちゃんが興味を持たなかった、十分におもちゃがそろった、他のサービスに変えたいなど、それぞれ退会の理由があると思います。
この記事では、退会するときの方法とタイミング、準備しておきたいことをお伝えします。
これから入会しようかなと考えている方も、退会方法を知っておけば安心ですよ。
こどもちゃれんじベビーを退会するには「電話連絡」
こどもちゃれんじベビーを退会するときは、電話連絡で退会することを伝えてください。
電話での受付のみとなっていて、web受付などはしていません。
webで連絡はできないのは、ちょっと不便ですね。
こどもちゃれんじベビー退会の連絡先
あーちゃんこどもちゃれんじベビーを退会したいときはどこに連絡したら良いの？
うーたろー退会の連絡は会員専用の窓口に電話するんだよ。
こどもちゃれんじベビーから退会するときは、「サービスの会員専用お問い合わせ窓口」への電話連絡してください。
- 0120-55-4103
電話が繋がる時間帯は9:00～21:00です。年末年始を除くとのこと。
受付時間が長く、土日祝日でも受け付けてもらえるのはありがたいところです。
こどもちゃれんじベビーから退会するときに準備しておくこと
あーちゃんこどもちゃれんじベビーから退会するとき、準備はいるのかな？
うーたろー電話でなにか聞かれたとき答えられるように、いくつか事前準備をしておくと良いね。
こどもちゃれんじベビーに退会の連絡をするときには、登録内容などを確認しておくと良いです。
電話をかけてしてから焦ることのないように、前もって用意しておきましょう。
会員番号（10桁）
会員番号は会員と確認するための情報なので、まず聞かれる内容です。
なにも用意せずに聞かれると、すぐに答えるのは難しいですよね。
教材が送られてきた包装の宛先に記載がありますので、確認しておきましょう。
送られてきたときの包装なんてもう捨てちゃっているよ！という方も大丈夫です。
メールアドレスを入力すれば、会員番号を確認することができます。
退会理由を考えておく。
退会を電話連絡をすると、その場で退会する理由を聞かれることも十分考えられます。
退会理由は、こどもちゃれんじベビーとしても気になるところです。
理由を聞かれたときには、このように正直に答えた方がお互いのためです。
- うちの子どもには合わなかった
- もうおもちゃが不要である
- 別のサービスを始めている
退会を考えられている方でも、こういう良いところがあって…と言われると揺らいでしまうかもしれません。
強く言う必要はないですが、ハッキリと意思を伝えることでスッキリ退会できるものです。
こどもちゃれんじベビーを退会できるタイミング
あーちゃんこどもちゃれんじベビーの退会はいつしても大丈夫なのかな？
うーたろー基本的にはいつでも退会できるけど、特別号のときだけは注意がいるよ。
こどもちゃれんじベビーを退会は、基本的にいつでもOKです。
退会したいときは、もう受けない回の前月1日までに連絡しないといけません。
1日が日曜か祝日のときは、翌営業日が期日となります。
具体的には、2020年の12月号はもういらないということでしたら、11月2日（月曜日）までの連絡してくださいね。
ただし、これは基本的な条件です。
特別号が絡むときにはルールが違ってきます。
次の3つに該当するときは退会ができないので気をつけてください。
- 特別号のみを受講で退会
- 6ヶ月号以降の1回目のみを受講で退会
- 特別号＆6ヶ月号以降の1回目のみを受講して退会
特別号が絡むときには、短くとも6ヶ月号以降の2回目までは続ける必要がある、ということですね。
特別号は他の回に比べてボリュームがありますが、それだけで退会することはできないので注意しておきましょう。
こどもちゃれんじベビーから退会したときの受講費はどうなる？
あーちゃんこどもちゃれんじベビーを申込むときに、受講費を一括払いしたんだ。
途中で退会したらどうなるのかな？
うーたろー大丈夫だよ。
受講した分だけを清算して返金されるから、安心してね。
こどもちゃれんじベビーに申し込むとき、一括払いを選んでいると、すべての受講分の金額をまとめて支払うことになります。
途中で退会すると、それ以降の回の分は払い過ぎになってしまいますよね。
こどもちゃれんじベビーを途中で退会したときには、受講した分を毎回払いで計算し直して、残りの受講費が返金されることになっています。
たとえば、次のような例で計算してみます。
- 子どもが4月生まれで、32,220円を一括払い、
- 5回分を受講したとき。
受講した分の金額は、2,074円（毎回払いの金額）× 5回分＝ 10,370円 ですね。
一括払い 32,220円 － 受講分 10,370円 ＝ 21,850円
21,580円が返金されることになります。
受講してない分の金額はきちんと返金されるので、安心して退会することができますね。
返金のときは、「毎回払いの料金で計算し直される」ことを覚えておきましょう。
一括払いのメリットであった割引がなかったことになります。
裏を返せば一括払いにしても返金があるので、入会前に退会方法を確認されている方は一括払いを選ぶのがおすすめです。
すべて受講すれば割引の金額になりますし、途中で退会しても損しませんからね。
毎回払いを選ばれている方は、次回からの請求が止まるだけなので問題なしです。
こどもちゃれんじベビーは休会はできない？
あーちゃんこどもちゃれんじベビー、しばらく様子したいから休会ってできないかな？
うーたろーこどもちゃれんじベビーには休会という制度はないので、いったん退会するしかないんだ。
こどもちゃれんじベビーは、休会はできないことになっています。
いったん中止して、希望の回からまた始める、ということはできません。
こどもちゃれんじベビーは継続して利用することで、成長を促すというのが狙いにあるからですね。
もし、しばらく様子見をしたいなというときには、退会として連絡をしておきましょう。
入会はwebでできるので、必要になったらまた手続きすれば問題なしです。
まとめ – こどもちゃれんじベビーの退会方法を知っていれば受講も安心
こどもちゃれんじベビーを退会するためには電話での連絡が必要ということが分かりましたね。
希望する回の受講が済んだら、連絡するようにしましょう。
ちなみに、こどもちゃれんじベビーをすべて受講し終わっても契約は続いて、自動的に次の教材が送られてきます。
こちらから連絡をしなければ高校生になるまで継続されてしまうので気をつけてください。
途中で退会する方もベビーだけで十分という方も、どこかのタイミングでは必ず電話連絡が必要ということですね。
知らなかったらズルズルと続けていて、余計なお金を払うことになっていたかもしれません。
退会方法を押さえておくことができたので、安心して受講できますね。
コメント